Widerrufsrecht
Rückgabe und Rückerstattung beim Online-Kauf
Bei Online-Käufen sieht das Schweizer Recht kein Widerrufsrecht vor, anders als das Recht der Europäischen Union. Als seröser Online-Händler gewähren wir Ihnen jedoch ein solches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Petrollampen-Shop
Luzernerstrasse 14
(kein Ladenlokal)
CH-6353 Weggis
E-Mail: info@petrollampen-shop.ch
Tel. +41 41 390 03 93
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsrecht in der Schweiz und der EU
In der Schweiz besteht das Widerrufsrecht nur, wenn der Verkäufer es aus eigenem Antrieb gewährt. Dies wird durch den Petrollampen-Shop entsprechend gewährt.
Die Gesetzgebung der Schweiz sichert dem Kunden kein Recht zu, sich umzuentscheiden und ein Produkt nach einem Online-Kauf zurückzugeben. Der Betreiber eines Webshops kann dieses Recht gewähren, ist aber nicht dazu verpflichtet. Wir als Petrollampen-Shop haben uns dafür entscheiden. Siehe dazu folgenden Link
Europäische Gesetzgebung
Anders als die Schweiz sieht die Europäische Union ein Widerrufsrecht ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen vor. Der Widerruf muss vom Käufer ausdrücklich erklärt werden und erfolgt am besten schriftlich. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Kalendertage ab Lieferdatum. Bereits gezahlte Beträge werden dem Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufs nach erhalt der zurück gesendeten Ware erstattet.